SERVICE ET ASSISTANCE
Devenez partenaire
Bénéficiez de notre offre de partenariat
Publiez une référence et recevez des récompenses pour des pièces détachées
Nous travaillons avec de nombreux partenaires et clients qui font part de leur satisfaction à l’égard de nos appareils de mesure sur leur site web, leur profil Linkedin ou dans des publications. Nous souhaitons récompenser cet engagement !
Envoyez-nous une publication sur notre appareil de mesure et nous vous récompenserons par un bon d’achat pour un prix en nature ou un service ! Que ce soit sur votre site web, dans une publication ou dans un livre de littérature, votre retour d’information nous est très précieux et nous tenons à vous en remercier.
Comment fonctionne le programme de partenariat ?
Vous publiez une photo ou une vidéo avec notre appareil de mesure, le nom du produit et un lien direct vers l’appareil de mesure sur le site web de Linseis.
Vous pouvez mentionner le domaine d’application, mais cela n’a aucune incidence sur les chances de gagner.
Un lien doit rester en place pendant au moins 12 mois pour que vous puissiez participer au tirage au sort.
Si le lien est supprimé entre-temps ou ne fonctionne plus, nous ne pourrons malheureusement pas vous faire participer au tirage au sort.
Veuillez envoyer une copie de la publication ou de l’URL sur laquelle se trouve le lien à notre service marketing, en indiquant vos coordonnées dans l’entreprise.
La personne de contact est Alexandra Herrmann ([email protected]).
Si vous avez publié des références sur différents sites web, sur Linkedin et dans diverses publications, vous augmentez vos chances de gagner.
Il y a en quelque sorte plus de billets pour votre référence dans le pot.
Les liens et les références répétés dans le même média qui ont déjà participé à un tirage au sort ne peuvent pas y participer à nouveau l’année suivante.
Comment tirez-vous profit d’un lien ou d’une publication ?
Une fois par an, nous offrons des bons d’achat pour des pièces détachées, des services ou des marchandises (d’une valeur de 250 euros) à tous les participants.
La période de participation commence le 01.01.
de l’année et se termine le 31.12.
à 00h00.
Vous ne recevrez aucune commission pour les ventes de matériel ou les services de laboratoire par l’intermédiaire de la référence.
Service à la clientèle
Notre service offre
Choisissez parmi les domaines suivants :
Service et réparation
Nous vous proposons différents services : Entretien, réparation, formation et bien plus encore.
Support à distance
Une aide rapide et compétente via Teamviewer ? Vous trouverez ici des instructions détaillées
Applications
Dans la bibliothèque d’applications, vous trouverez quelques publications avec nos appareils de mesure
Webinaires à la demande
Cliquez ici pour un aperçu de nos webinaires à la demande. Inscrivez-vous et commencez !
Soutien à l'université
Nous soutenons les universités et les hautes écoles dans l’acquisition de nouveaux appareils de mesure.
Aide via le site
Service - Hotline
Linseis Service-Hotline
Si vous avez besoin d’aide pour résoudre des problèmes techniques ou si vous avez des questions sur l’utilisation de l’appareil, vous recevrez toujours une réponse rapide de notre service d’assistance téléphonique.
Notre service est disponible du lundi au jeudi de 8h à 16h et le vendredi de 8h à 12h.
Vous pouvez également nous écrire en utilisant le formulaire de contact.
Nous vous répondrons dans un délai d’un jour ouvrable.
Nous pourrons ainsi vous aider le plus rapidement possible :
- Ayez à portée de main le numéro de série de l’appareil défectueux (près de la prise de courant, sur la plaque signalétique).
- Veuillez nous indiquer où se trouve l ‘ appareil (ville et pays)
- Veuillez nous communiquer vos coordonnées pour que nous puissions vous joindre directement (e-mail et numéro de téléphone).
