SERVICE & SUPPORT
Partner werden
Profitieren Sie von unserem Partnerangebot
Referenz veröffentlichen und Prämien für Ersatzteile erhalten
Wir arbeiten mit vielen Partnern und Kunden zusammen, die über Ihre Zufriedenheit mit unseren Messgeräten auf Ihren Websiten, Linkedin-Profilen oder in Veröffentlichungen berichten. Diesen Einsatz möchten wir belohnen!
Senden Sie uns eine Veröffentlichung unseres Messgerätes zu und wir belohnen Sie mit einem Gutschein über einen Sachpreis oder eine Dienstleistung! Egal ob auf Ihrer Website, in einer Veröffentlichung oder in einem Literaturbuch, Ihr Feedback ist uns sehr viel wert und dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Wie funktioniert das Partnerprogramm?
Sie veröffentlichen ein Foto oder ein Video mit unserem Messgerät, der Produktbezeichnung, sowie einem direkten Link auf das Messgerät der Linseis-Website. Gerne können Sie noch das Einsatzgebiet erwähnen, es hat jedoch keine Auswirkung auf die Gewinnchance.
Ein Link muss mindestens 12 Monate bestehen bleiben, damit Sie an der Verlosung unserer Prämien teilnehmen können. Wird der Link in der Zwischenzeit gelöscht oder funktioniert nicht mehr, können wir Sie bei der Verlosung leider nicht berücksichtigen.
Eine Kopie der Veröffentlichung oder die URL auf der sich der Link befindet, senden Sie an unsere Marketingabteilung mit Angabe Ihrer Kontaktdaten im Unternehmen.
Ansprechpartnerin ist Alexandra Herrmann (a.herrmann[at]linseis.de).
Haben Sie Referenzen auf verschiedenen Websiten, zusätzlich auf Linkedin und in verschiedenen Veröffentlichungen publiziert, erhöht das Ihre Gewinnchancen. Es sind sozusagen mehr Lose Ihrer Referenz im Topf. Links und wiederholte Referenzen im selben Medium, die bereits an einer Verlosung teilgenommen haben, können im darauffolgendem Jahr nicht mehr teilnehmen.
Wie profitieren Sie von einer Verlinkung oder Veröffentlichung?
Wir verlösen einmal jährlich unter allen Teilnehmern Gutscheine für Ersatzteile, Dienstleistungen oder Sachgegenstände (im Wert von 250 €). Der Teilnahmezeitraum beginnt am 01.01. eines Jahres und endet am 31.12. um 00:00 Uhr eines Jahres.
Sie erhalten keine Provision für Geräteverkäufe oder Labordienstleistungen durch die Referenz.
Kundenbetreuung
Unsere Service-Angebote
Wählen Sie aus den folgenden Gebieten aus:
Wartung & Reparaturen
Wir bieten Ihnen verschiedene Serviceleistungen an: Wartungen, Reparaturen, Schulungen uvm.
Remote Support
Schnelle und kompetente Hilfe via Teamviewer? Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung
Applikationen
In der Applikationsbibliothek finden Sie einige Publikationen mit unseren Messgeräten
Sonderangebote
Produktbundles oder BOGO-Deals. Wir bieten Ihnen verschiedene Sparpakete an!
Hochschulförderung
Wir unterstützen Universitäten und Hochschulen bei der Anschaffung neuer Messgeräte
Hilfe über die
Service-Hotline
Technischer Support
Wenn Sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen oder Fragen zur Gerätenutzung haben, erhalten Sie jederzeit eine schnelle Reaktion von unserer Service-Hotline.
Unser Service ist Montag bis Donnerstag von 8-16 Uhr erreichbar und Freitag von 8-12 Uhr.
Gerne können Sie uns auch über das Kontaktformular schreiben. Wir werden Ihnen innerhalb eines Werktages antworten.
So können wir Ihnen schnellstmöglich helfen:
- Bitte haben Sie die Seriennummer des defekten Geräts parat ( Nähe Netzstecker auf dem Typenschild)
- Bitte geben Sie uns den Standort durch an dem sich das Gerät befindet (Ort und Land)
- Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten, unter denen wir Sie direkt erreichen (E-Mail und Telefonnummer)
